Marketing de réseau et vente directe - Osez donner envie
Danielle et Christophe BENOIT consultants en management et communication.
Les clés du succès dans la vente directe, le marketing de réseau et le MLM.

Marketing de réseau et vente directe	Osez donner envie ! Auteur : Danielle et Christophe Benoit, Editeur : LibreEntreprise.com L’enthousiasme : carburant de la vente directe et du marketing de réseau. Osez donner envie ! 3 mots pour une formule magique qui renferme les clés du succès dans la vente directe et le marketing de réseau. Osez donner envie ! c’est être enthousiaste naturellement. A l’origine de toute réussite individuelle et collective l’enthousiasme, générateur d’inspiration dans l’action, est à la portée de chacun d’entre nous. Comprendre d’où provient l’enthousiasme, comment le faire naître puis parvenir à canaliser cette forme d’énergie, vous est présenté au travers de ce livre. Issues des expériences directes des auteurs, vous découvrirez des clés simples et accessibles afin de dynamiser votre affaire sous le signe de l’enthousiasme. « Un vendeur sans enthousiasme est un simple employé. ». Harry F. Banks

 

Osez donner envie ! Introduction.

« Introduction Depuis maintenant plusieurs années, au travers de notre métier, nous repérons, observons, déterminons les trajectoires de succès qui conduisent des organisations, des équipes, des individus à la réussite. Un constat est très vite apparu. Nous trouvons à l’origine de toute réussite, qu’elle soit individuelle ou collective, un carburant magique et puissant : l’enthousiasme. Ce carburant est parfois discret, voire complètement absent, chez des individus ou au cœur de nombreuses organisations. Fragilisé par de nombreux parasites « tueurs de l’optimisme et de la joie », l’enthousiasme, de par sa rareté, devient un élément très précieux en soi. Puis un jour, nous avons rencontré une concentration étonnamment forte d’enthousiasme auprès d’hommes et de femmes qui s’affairaient à réussir. Cette découverte a été stupéfiante. Nous n’avions jamais vu un tel «taux de sourires au mètre carré», révélateur instantané d’un fort niveau d’enthousiasme. Quels éléments constituaient cela? D’où cela provenait il ? Au fil du temps, certaines clés nous sont apparues. Vous les découvrirez au fur et à mesure de votre lecture. Ce livre est le fruit d’une rencontre. La rencontre de l’enthousiasme et de la troisième voie de la distribution: la vente directe et le marketing de réseau. Ce mode particulier de distribution illustre parfaitement le lien qui lie l’enthousiasme aux vendeurs distributeurs indépendants qui réussissent avec optimisme et persévérance dans la vente directe. Que vous soyez vendeur distributeur indépendant, animateur d’un réseau de distributeurs, débutant ou expérimenté, ce livre vous est destiné. Il est conçu pour vous aider à réfléchir puis à construire les bases dynamiques et positives d’une activité que vous aurez choisie. Puissent ces quelques dizaines de pages vous apporter idées et méthode sur la façon de jalonner votre activité de moments de bonheur et de succès conduisant à la réussite : votre réussite. Celle qui concrétisera les projets qui vous tiennent à coeur en une réalité magique. »

Danielle et Christophe BENOIT sont consultants en management et communication. Spécialistes de l'enthousiasme et de la motivation depuis plusieurs années, ils interviennent auprès de chefs d'entreprises, d'équipes commerciales et forces de vente. Plusieurs milliers de participants ont déjà suivi leurs séminaires et conférences.

Vente directe et marketing de réseau

« La vente directe est un mode de distribution à part entière. Elle se situe à côté des systèmes traditionnels que sont la vente en magasin ou par correspondance et à distance. Constat d’une tendance marketing qui a débuté depuis plusieurs décennies : la vente directe est de plus en plus présente dans notre société. Selon la définition de la Fédération de Vente Directe (FVD), créée en 1966 en France, la vente directe est une démarche avant tout personnalisée. C’est en effet la possibilité de démontrer en situation réelle et d’offrir un service de qualité par l’intermédiaire d’un vendeur compétent qui fait le succès de ce mode de distribution. Pour qu’il y ait vente directe, il faut mettre en présence un vendeur distributeur indépendant et un acheteur en dehors d’un lieu destiné à la commercialisation traditionnelle. La vente directe, en progression constante en France depuis les années 60, est donc avant tout un service rendu au client. Service qui amène de grands groupes internationaux à l’intégrer comme un élément essentiel dans leurs stratégies de développement commercial. » page 11 « Deux modes de vente cohabitent : la vente individuelle et la vente en réunion. Selon les modes choisis apparaissent les spécificités de la vente directe : • conseils individualisés et personnalisés ; • qualité relationnelle entre vendeur et client ; • démonstrations adaptées ; • gestion souple du temps (pas de contraintes liées aux heures d’ouverture ou de fermeture d’un magasin). « La présentation du produit par le vendeur est un service préalable à la décision d’achat du consommateur qui se justifie par la technicité du produit ou son caractère novateur» (Source FVD). Le vendeur distributeur indépendant peut travailler géographiquement où il le souhaite. Il peut exercer à temps choisi ou à temps plein. Selon son activité et ses objectifs, le vendeur distributeur indépendant peut obtenir un complément de revenus de quelques centaines d’euros par mois ou gagner très confortablement sa vie. Le vendeur distributeur indépendant est seul maître à bord. Dans la vente directe, les distributeurs perçoivent donc leurs revenus en fonction de l’amplitude et de la performance de leurs actions. » page 12 « Tous les secteurs d’activité sont présents: de l’amélioration de l’habitat à la cosmétique en passant par l’édition, les produits d’entretien, les articles ménagers et la remise en forme. Le marketing de réseau est le prolongement naturel de la vente directe. Le marketing de réseau puise son origine dans le très ancien « bouche à oreille ». C’est en quelque sorte une version professionnelle et lucrative du bouche à oreille. Au sein du marketing de réseau, le vendeur distributeur indépendant développe sa propre organisation de distributeurs : il parraine d’autres distributeurs et est récompensé pour cela par la société dans laquelle il a décidé de s’impliquer. La vente directe d’un produit repose sur quatre étapes : • La démonstration : la découverte et la manipulation des produits par le client potentiel. • Les preuves: le partage d’expériences et les témoignages autour du produit et de ses qualités intrinsèques. • L’utilisation : les règles de fonctionnement ou d’utilisation du produit. • Le service : la qualité relationnelle avant, pendant et après la vente, l’engagement du vendeur distributeur indépendant, l’éthique de l’entreprise, le strict respect des lois et le suivi du client. Ces quatre points associés à la vente directe constituent la base de tout marketing de réseau sérieux. » page 13 « Un distributeur indépendant souhaitant étendre son activité et développer lui-même son organisation doit : • Utiliser les produits , en être convaincu pour pouvoir en parler avec honnêteté et intégrité. • Partager les produits autour de lui, les conseiller, donner envie d’essayer. • Encourager d’autres personnes à distribuer à leur tour les produits, créer ainsi sa propre organisation de distribution en parrainant des clients satisfaits, par exemple. • Respecter les lois et règles en vigueur quant aux principes de parrainage et de distribution. » page 14

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